團體訂餐流程:
訂單取消及退款政策:
- 在用餐日期前14個工作日取消訂單,將退還100%的已付款項。在8至13個工作日內,將退還50%的已付款項。少於7個工作日,已付款項將不予退還。
- 如Food Hub因極端天氣或其他不可預見的情況而暫時關閉,當日的預訂將自動取消,並退還100%的已付款項。
- 就用餐日期的「極端天氣情況」預測而言,申請人只有在用餐時間前不少於24小時以書面形式取消餐單時,才能申請100%退款。「極端天氣情況」是指香港天文臺在關注當日預測八號或以上颱風信號及/或黑色暴雨信號。
- 除上述極端天氣情況外,任何訂單改期或取消訂單必須由Food Hub與申請者在服務日期前不少於14個工作天達成一致安排。
- 餐飲服務將根據確認的預訂詳情進行安排。Food Hub保留拒絕額外請求的權利。
- 如有任何爭議,Food Hub保留最終決定權。
申請資料